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跑断腿办不成事,花钱立刻搞定?
内蒙古新闻网  17-08-03 11:27 打印本页 来源:人民网-观点频道 
 

  跑断腿办不成事,花钱立刻搞定?

  背景 :南京市民姜先生最近到雨花台区政务服务中心,办理公司注册资本和经营范围的变更。因为对流程不熟悉,连续跑了三趟都没办成。就在姜先生着急时,有人告知他只要交上2000元的代办费、加急费,就可以特事特办,原本需要10到15个工作日办结的事,一两天就办完了。

  中国青年报发表周云龙的观点:有些办事窗口有关系就能“特办”,交钱就能“急办”,这则新闻让人不得不信。然而,令我不安的是,竟然有不少人表示“可以理解”,还有人说:“凡是能用钱解决的问题都不是问题”,以表达对这种花钱办事的“潜规则”的认可。让金钱成为社会生活中的“万能助手”,是对社会秩序的破坏甚至颠覆。当人们迷信“凡事都能用钱解决”时,社会必须用制度设计的理性、监督管理的韧性,来应对某些权力机关的任性。在“凡是能用钱解决的问题都不是问题”这句社会流行语后面,其实还有一句话:“不能用钱解决的问题,才是大问题。”在一个法治社会里,大多数都不该“用钱解决”。不能用钱解决的问题,应该怎么解决?答案就是按规矩办事、按规则出牌,这是正道,也是法治中国每一个公民应有的心态。

  小蒋随想:这也从一个侧面表明,一些管理部门的所谓“一站式服务”听上去不错、办起来不行。新闻说,姜先生不熟悉流程。这其实是所有办事群众面临的共同问题——普通人怎么可能门儿清管理部门的各种规定与要求?这时候,显然需要管理部门的工作人员给予细致指导。姜先生连续跑三趟都没办成,绝非个案,许多办事群众都有“跑断腿”的经历。这何尝不表明,管理部门的工作人员的工作态度有问题?很多群众抱怨,工作人员一副爱答不理的样子,甚至给人感觉是在成心刁难人,难道是“错觉”?与此对应的是,如果花钱找“中介”代办,不光顺当,而且按规定需要多日才能办结的事转眼就能办完,还能算“按规定办事”?说到底,这既暴露出一些权力者的官僚作风与消极的工作态度,又蕴含赤裸的权钱交易与龌龊的权力腐败。一些群众不得不“花钱办事”,还说明群众监督未能有效落实。

[责任编辑 哈丽琴]

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